来源：搜狐 时间：2023-08-14 21:51:37
近日，有网友在中国网投诉平台（tousu.china.com.cn）发布了关于「上海利真汽车」的投诉，内容如下：
（1）2019年7月4日，本人在上海4S店购买了一辆新车。
（2）在提车当日，等待厂家金融放款时，4S店的销售经理带了一位所谓的同事过来，说向我普及一些汽车方面的一些知识，在他的介绍下告诉我汽车到了一定年限有些零件是需要更换的，并且告诉我们有新保和老保两种选择，说老保只有3年10万公里而且是只保三大件，不保电子线路等的，而新保是保7年16万公里，只要车子发生故障就进行维修不用出一分钱。
（3）我在听取他的介绍后，选择了新保，他告诉我新保的价格是4290元，可以分期支付，当时付了1716元，当时并未告知我退保政策等等，当时签订了合同之后没有立即将原合同发我，而是一个多礼拜之后才发我合同。
（4）本月，我听到其他销售告诉我才知道，这个利真延保是跟4S店的5年质保重合的，车辆的零件要在正常损坏下才会更换，本人受了业务员的欺骗，现要求全额退款。