来源：搜狐 时间：2023-08-15 00:16:57
为方便广大旅客春节返乡，12月25日起，广大旅客可以购买2020年1月23日前杭州客运中心站、汽车南站、汽车西站、汽车北站、火车东站公路汽车站杭州长运五大汽车站始发的所有汽车票，1月24日的汽车票恢复10天预售。
刷身份证直接乘车
未带身份证 可刷脸打印身份凭证
为方便旅客出行，提高车站智能化水平，杭州长运五大汽车站已经实现了刷身份证实名制检票功能，广大旅客只要通过杭州长运官方微信hcy86046666、或手机APP“巴巴快巴”、或杭州长运网站www.hzcy.com、巴巴快巴网购买的实名制汽车票，进站后可以直接刷身份证检票乘车，不用再到车站排队取售。
万一忘带身份证怎么办？
刷脸就能查验您的身份。杭州长运各汽车站均有临时身份证自助打印机，只要通过刷脸，就能打印临时身份证，通过临时身份证上车是不是很方便。
当然纸质车票检票还是继续支持的，需要的旅客可以在自助取票机取出车票。如果有退票需求的话，目前网购车票均支持在线退票，窗口退票需先取出车票哦。
购买汽车票真的很方便
全网络购票渠道多
一、手机购票：关注杭州长运官方微信hcy86046666,或下载“巴巴快巴”APP进行手机购票。
二、网络购票：可登录杭州长运网站www.hzcy.com、巴巴快巴网、携程网、飞猪网进行网上购票。
三、车站购票：在五大车站售票窗口、银联卡自助售票机、现金购票机上直接购票。
四、代理点购票：在杭州地区（含郊县）所有邮政营业网点购票。
五、电话订票：可通过电话0571-86046666预订车票和提供送票上门服务，一次性订购10张以上还可免费送票。
六、团体购票：有需要的单位或个人可及时拨打杭州长运票务中心电话：0571-86046666。
七、上门售票：常年为到各大厂矿企业、大专院校提供上门售票，24小时联系电话：0571-86046666。
优质服务来助力
温馨舒适暖旅途
杭州长运预测，2020年春运，杭州长运五大汽车站预计发送旅客80万人次，计划投放加班车2000余班。为方便广大旅客安全、有序、及时与家人团聚，杭州长运推出多项优质服务。
一是在延长汽车票预售期的同时，杭州长运将提前和各高教园区、周边厂矿单位联系提供订票、上门送票、上门售票、上门包车等业务。有需要学校和单位可与杭州长运五大汽车站或服务中心86046666联系。
二是春运期间较为寒冷，杭州长运将增加服务人员，增设流动服务岗，主动为旅客提供服务，联系卫生部门设立医疗点，提供医疗卫生保障服务。
三是随着客流的增加，各汽车站视情增设流动厕所、座椅，站前广场搭建帐篷等硬件，开展春运送姜茶、送祝福贺卡等活动，为广大旅客返乡途中营造一个温馨舒适的环境。
四是将进一步推广联程联运服务，积极开展站到站、门到门联程运输及接送服务，开行中心站－北站－西站站际接驳专线，方便旅客快捷中转。节日期间将开足到景区的旅游直通车，为节日旅客外出旅游提供交通保障和旅游产品，方便春节假日旅客自助出游。
目前，杭州长运开通了周边多条景区直通车。杭州出发，一站到景区门口，免除所有的中途折腾；而且车票和景区门票联售，散客享受团队优惠价，100-300元左右，比自己买景区票便宜很多，非常适合自助旅游。
景区直通车路包括：
【省内】金华横店、嘉兴西塘古镇，湖州南浔古镇，安吉凯蒂猫、云上草园，桐庐大奇山，建德大慈岩、诸葛八卦村、地下长河等。
【省外】常熟沙家浜、常州恐龙园、苏州，安徽九华山、黄山、歙县鲍家花园、绩溪龙川等。
五是节前机场接送需求将增加，杭州长运将随时做好酒店、车站至机场专线加班加密工作；节后火车东站到站旅客较多，火车东站公路汽车站将组织运力，配合做好到站旅客的疏散工作。对高铁一票难求的班线，将及时组织运力进行加班，为旅客提供正规、安全的出行保障，全力做好铁路、民航的衔接和兜底保障工作。
这些电话对您的出行有帮助
杭州长运24小时服务热线:0571-86046666
杭州长运网站:www.hzcy.com
杭州长运官方微信:hcy86046666
客运中心（德胜东路3339号）
0571-87650679（咨询）
0571-87650600 （订票）
汽车南站【临时过渡站】（秋涛路255号）
0571-86075352（咨询/订票）
汽车西站（天目山路357号）
0571-85222237（咨询/订票）
汽车北站（莫干山路766号）
571-88097761（咨询/订票）
火车东站公路汽车站（东广场G层北侧）
0571-87650505（咨询/订票）
快件咨询: 0571-86046666转3
包车专线:0571-86981111
小车租赁:0571-88936600
汽车维修:0571-86961836
驾驶培训:0571-85026177
车辆检测:13575495082
车辆鉴定:13396710579
本文为杭州交通918原创稿件
记者：小志通讯员：张卫红
编辑：张莉